Όροι χρήσης

Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης και αγοράς, αφού αγοράζοντας προϊόντα από το site δεσμεύεστε από τους όρους και τους αποδέχεστε όπως αυτοί παρουσιάζονται σε αυτή τη σελίδα. Το ίδιο ισχύει και για όσες υπηρεσίες προσφέρονται από το web site ή θα προσφερθούν στο μέλλον.

A. Όροι χρήσης του web site

B. Όροι αγοράς προϊόντων από το site

Γ. Όροι που αφορούν τόσο τη χρήση του web site, όσο και την αγορά προϊόντων από αυτό

A. Όροι χρήσης του web site 

1. Ο λογαριασμός σας 

Αν αποκτήσετε λογαριασμό στο web site για να μπορείτε να ψωνίζετε χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε όλα τα στοιχεία σας από την αρχή, τότε είστε υπεύθυνος για να μην διαρρεύσει το password που χρησιμοποιείτε, καθώς και για τον περιορισμό της χρήσης του προσωπικού σας υπολογιστή, ώστε να μην μπορέσει κάποιος να χρησιμοποιήσει το λογαριασμό σας. Συμφωνείτε ότι αναλαμβάνετε την ευθύνη για όλες τις πράξεις που συμβαίνουν με χρήση του λογαριασμού σας ή του password σας. Φροντίστε να μείνει κρυφό το password σας και σε περίπτωση που το μάθει κάποιος άλλος, ή υποπτεύεστε ότι κάποιος το έμαθε ενημερώστε μας. Ενημερώστε μας επίσης σε περίπτωση που το password σας χρησιμοποιήθηκε ή υποπτεύεστε ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί παράνομα.

Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες που μας παρέχετε είναι ακριβείς και πλήρεις και ενημερώστε μας για όποιες αλλαγές σε αυτές.

H επιχείρηση ΠAIΔOPAMA, έχουσα την ηλεκτρονική διεύθυνση www.paidorama.com και καλούμενη εφ’ εξής «ΠAIΔOPAMA» ή «www.paidorama.com» διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει την πρόσβαση στο web site σε συγκεκριμένους χρήστες, να διαγράψει λογαριασμούς, να αφαιρέσει ή να επεξεργαστεί το περιεχόμενο του, ή να ακυρώσει παραγγελίες κατά βούληση. Σε περίπτωση ακύρωσης μίας παραγγελίας δεν θα υπάρξει καμία χρέωση στον πελάτη. 

2. Ιδιωτικό απόρρητο 

Σας παρακαλούμε διαβάστε τη δήλωση περί ιδιωτικού απορρήτου και την εν γένει πολιτική ασφάλειας προσωπικών δεδομένων την οποία υιοθετούμε για να κατανοήσετε πλήρως τις πρακτικές μας και τις δεσμεύσεις μας, αφού αυτές δεσμεύουν και τη χρήση του web site. Οι πληροφορίες των μελών και πελατών μας είναι ένα σημαντικό κομμάτι της δουλειάς μας και μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι δεν πρόκειται να τις γνωστοποιήσουμε καθ’ οιονδήποτε τρόπο σε κανέναν άλλον, πλην των περιπτώσεων που περιγράφονται στην πολιτική ασφάλειας προσωπικών δεδομένων και στους παρόντες όρους χρήσης. Σύμφωνα με το άρθρο 12 και 13 του Ν. 2472/1997 έχετε δικαίωμα προσβάσεως και αντιρρήσεως σχετικώς με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρος που σας αφορούν και τα οποία αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας κατά τα ανωτέρω.

3. Πρόσβαση στο ΠΑΙΔΟΡΑΜΑ 

H www.paidorama.com κάνει ότι είναι δυνατό για να προσφέρει σταθερή πρόσβαση στο web site, χωρίς διακοπές, καθώς και για την σωστή μετάδοση των πληροφοριών από και προς τον επισκέπτη. Παρ‘ όλα αυτά, λόγω της φύσης του Internet αλλά και των περιορισμών της τεχνολογίας, αυτό δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε. Επίσης η πρόσβαση σας στο site μπορεί να περιοριστεί για να επιτραπεί η συντήρηση ή η προσθήκη νέων υπηρεσιών σε αυτό. Πρόθεση μας και στόχος μας είναι ο χρόνος αυτός να περιοριστεί όσο το δυνατόν περισσότερο.

4. 'Aδεια πρόσβασης στο web site

H www.paidorama.com σας παρέχει μία προσωρινή άδεια για να έχετε πρόσβαση και να κάνετε προσωπική χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του web site. Η άδεια αυτή δεν σας δίνει το δικαίωμα να κατεβάσετε στο σκληρό σας δίσκο το περιεχόμενο του site, εκτός από το caching που κάνει ο browser που χρησιμοποιείτε, ούτε και να αλλάξετε το οτιδήποτε, εκτός και αν έχετε γραπτή άδεια από την www.paidorama.com. Η άδεια αυτή δεν σας επιτρέπει να πουλήσετε ή να χρησιμοποιήσετε εμπορικά το web site και τα περιεχόμενα του, τις λίστες των προϊόντων, τις περιγραφές τους και τις τιμές τους. Απαγορεύεται επίσης ρητά κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του web site, κάθε κατέβασμα, αποθήκευση ή αντιγραφή των πληροφοριών των λογαριασμών προς ωφέλεια κάποιου άλλου εμπόρου. Απαγορεύεται η χρήση εργαλείων data mining, robots ή άλλων εργαλείων εξαγωγής και συλλογής δεδομένων.

Αυτό το web site ή μέρος αυτού δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, αναπαραχθεί, αντιγραφεί, πουληθεί, ή να επισκεφθεί για εμπορικούς σκοπούς εκτός και αν υπάρχει προηγούμενα γραπτή άδεια της www.paidorama.com.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν τεχνικές frame για να συμπεριληφθούν σήματα, λογότυπα, προϊόντα ή άλλα περιεχόμενα του site χωρίς τη γραπτή άδεια της www.paidorama.com. Κανένα site δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει meta tags ή άλλες τεχνικές κρυφού κειμένου για να χρησιμοποιήσει το όνομα ή τα περιεχόμενα του site, χωρίς γραπτή άδεια της www.paidorama.com. Κάθε παράνομη χρήση τερματίζει αυτόματα την προσωρινή άδεια χρήσης που έχει δοθεί από το site στον επισκέπτη.

Σας παρέχεται μία περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια και με δυνατότητα ανάκλησης για να δημιουργήσετε ένα link (σύνδεσμο) στην πρώτη σελίδα του site αρκεί να μην δημιουργούνται ψευδείς ή προσβλητικές εντυπώσεις για το site, τις υπηρεσίες του και τα προϊόντα του. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογότυπο του site ή άλλο γραφικό του site για το link χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της www.paidorama.com.

5. Οι κανόνες της δικής σας συμπεριφοράς

Δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να χρησιμοποιήσετε το web site με τρόπο που θα διακόψει, ή υπάρχει περίπτωση να διακόψει, την πρόσβαση σε αυτό ή θα αλλοιώσει ή καταστρέψει τα περιεχόμενα του. Εσείς και όχι η www.paidorama.com είστε υπεύθυνοι για όλα τα δεδομένα που στέλνονται από τον υπολογιστή σας προς το site και υποχρεούστε να χρησιμοποιήσετε το site μόνο για νόμιμους σκοπούς.

Δεν επιτρέπεται η χρήση του web site με σκοπό την διάπραξη ή συνδρομή οποιασδήποτε παράνομης ή εγκληματικής δραστηριότητας. Eνδεικτικώς αναφέρεται ότι απαγορεύεται να στείλετε σε κάποιον ή να χρησιμοποιήσετε παντοιοτρόπως οποιοδήποτε παράνομο, προσβλητικό, ανήθικο ή απειλητικό υλικό, να παραβιάσετε τα πνευματικά δικαιώματα κάποιου, την εμπιστοσύνη του ή το ιδιωτικό του απόρρητο, να βλάψετε κάποια τρίτη εταιρεία, ή να στείλετε ή χρησιμοποιήσετε υλικό που συμπεριλαμβάνει ιούς, πολιτική προπαγάνδα, διαφημιστικό υλικό, γράμματα αλυσίδας (chain letters), μαζικά ηλεκτρονικά μηνύματα ή άχρηστα (spam) ηλεκτρονικά μηνύματα.

6. Αποστολή δεδομένων

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνουν οι χρήστες στην www.paidorama.com μπορούν να συμπεριλαμβάνουν σχόλια, ιδέες, προτάσεις, ερωτήσεις ή άλλες πληροφορίες, προϋποτιθεμένου ότι το περιεχόμενό τους δεν είναι παράνομο ή απειλητικό, δεν παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ιδιωτικού απορρήτου και δεν προκαλεί ζημιά σε τρίτους. Επίσης απαγορεύεται να συμπεριλαμβάνει ιούς, πολιτική προπαγάνδα, διαφημιστικό υλικό, γράμματα αλυσίδας (chain letters), μαζικά ηλεκτρονικά μηνύματα ή άχρηστα (spam) ηλεκτρονικά μηνύματα. Απαγορεύεται, τέλος, η χρήση ψεύτικης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η αποστολή δεδομένων χρησιμοποιώντας το όνομα και την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάποιου άλλου ατόμου, και γενικά η χρήση πληροφοριών που παραπληροφορούν σχετικά με την ταυτότητα του αποστολέα.

Όλο το υλικό που αποστέλλεται στο site (εκτός από τα δεδομένα που προστατεύονται από ιδιωτικό απόρρητο), μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς, χωρίς καμία υποχρέωση από την πλευρά του site και χωρίς την προηγούμενη ειδοποίηση του αποστολέα. Αναλαμβάνετε την υποχρέωση να βεβαιώσετε ότι είστε ο κάτοχος πνευματικής ιδιοκτησίας για όλο το υλικό που στέλνετε στο site. Σε περίπτωση που υπάρξει απαίτηση για παραβίαση των νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας για υλικό που έχετε στείλει στο site, τότε αναλαμβάνεται την υποχρέωση να αποδείξετε ότι το υλικό σάς ανήκει καθώς και να αποζημιώσετε τον ενάγοντα αν δικαιωθεί στο δικαστήριο.

7. Copyright

Όλα τα λογότυπα, σήματα, κείμενα, γραφικά, κουμπιά, εικονίδια, φωτογραφίες, ήχοι και όλο γενικά το περιεχόμενο του site είναι ιδιοκτησία της www.paidorama.com και προστατεύεται από τοπικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και copyright. To ίδιο ισχύει και για όλα τα προγράμματα που χρησιμοποιούνται στο site, τα οποία είτε ανήκουν στην www.paidorama.com, είτε στους συνεργάτες της. Απαγορεύεται η χρήση τους καθώς και η αναπαραγωγή τους από οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ή ιδιώτη χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της www.paidorama.com .

Το web site σέβεται την πνευματική ιδιοκτησία των άλλων. Αν ανακαλύψετε ότι από παρανόηση ή άγνοια παραβιάζουμε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τα δικά σας ή κάποιου άλλου, παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε για να επιληφθούμε του θέματος.

8. Trademarks

Το www.paidorama.com καθώς και όλα τα άλλα λογότυπα και σήματα που εμφανίζονται στο site είναι σήματα κατατεθέντα της www.paidorama.com και των συνεργατών της και προστατεύονται από τη νομοθεσία της Ελλάδος, της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και των υπολοίπων χωρών του κόσμου. Απαγορεύεται η χρήση τους από τρίτους χωρίς την έγγραφη άδεια της www.paidorama.com ή των συνεργατών της στους οποίους ανήκουν. Απαγορεύεται η χρήση τους σε συνδυασμό με προϊόντα ή υπηρεσίες που δεν είναι της www.paidorama.com.

B. Όροι Αγορών

Οι όροι που ακολουθούν αφορούν στις υποχρεώσεις της www.paidorama.com προς τους πελάτες της που αγοράζουν προϊόντα μέσα από το site www.paidorama.com αλλά και στις υποχρεώσεις των πελατών προς την www.paidorama.com και δεσμεύουν και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη.

1. Οι υποχρεώσεις μας

Με την αγορά ενός ή περισσοτέρων προϊόντων από το site, θα σας αποστείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση που ορίσατε κατά την αγορά σας, που θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας και το οποίο θα συμπεριλαμβάνει και όλες τις λεπτομέρειες της. Η παραγγελία σας θα ολοκληρώνεται και θα γίνετε αποδεκτή από εμάς, όταν θα σας στέλνουμε το επιβεβαιωτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα αναφέρει ότι η παραγγελία σας έχει φύγει από εμάς και βρίσκετε στο δρόμο προς τη διεύθυνση που ορίσατε στη φόρμα αγοράς. Κάθε προϊόν που δεν συμπεριλαμβάνεται στο επιβεβαιωτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν έχει αποσταλεί ακόμα, δεν συμπεριλαμβάνεται σε αυτή τη συμφωνία.

2. Επιστροφές

Επιστροφές δεχόμαστε μόνο για αλλαγή μεγέθους σε ένα προϊόν, και αυτό ισχύει και για την περίοδο των εκπτώσεων. Αυτό δεν συμπεριλαμβάνει τα προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά τα οποία και δεν επιστρέφονται. Τα ταχυδρομικά τέλη από και προς τον πελάτη για την αλλαγή του προϊόντος βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη και όχι την www.paidorama.com.

3. Τιμές και διαθεσιμότητα

Όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στο site είναι διαθέσιμα εκτός ελαχίστων εξαιρέσεων, αλλά δεν μπορούμε να είμαστε ακριβείς. Υπάρχει πάντα μία μικρή πιθανότητα το προϊόν που θα ζητήσετε να μην είναι διαθέσιμο εκείνη τη στιγμή. Η συνήθης πρακτική είναι να επεξεργαζόμαστε τις αγορές την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραγγελία, αλλά υπάρχει πάντα η πιθανότητα μιας μικρής καθυστέρησης. Όταν η παραγγελία σας ολοκληρωθεί από εμάς και προχωρήσει προς το μέσο αποστολής (ταχυδρομείο ή εταιρεία courier) θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες.

Κάνουμε σοβαρή και συνεχή προσπάθεια για να είναι σωστές οι τιμές που εμφανίζονται στο site. Παρ’ όλα αυτά επειδή μερικές τιμές αλλάζουν, αλλά και επειδή μπορεί να γίνει κάποιο ανθρώπινο λάθος υπάρχει πάντα η πιθανότητα λανθασμένης αναγραφής τιμής. Κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας ελέγχουμε πάντα τις τιμές και σε περίπτωση που η σωστή τιμή είναι χαμηλότερη τότε διορθώνουμε το λάθος χρεώνοντας σας λιγότερα χρήματα. Η σωστή τιμή θα βρίσκετε και στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σας σταλεί για την επιβεβαίωση της αποστολής της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που η κανονική τιμή είναι υψηλότερη τότε θα σας ενημερώσουμε ζητώντας οδηγίες για το αν θέλετε να ακυρώσουμε την παραγγελία ή να σας στείλουμε το προϊόν με την κανονική του τιμή.

4. Τελωνεία

Όταν παραγγέλνετε προϊόντα από την www.paidorama.com για παράδοση σε κάποια χώρα του εξωτερικού έχετε υπ’ όψη σας ότι σε μερικές χώρες υπάρχουν τελωνειακοί δασμοί που χρειάζεται να πληρωθούν. Αυτό το κόστος βαρύνει αποκλειστικά και μόνο τον παραλήπτη, αφού η www.paidorama.com δεν μπορεί να ξέρει ποια είναι η πολιτική κάθε χώρας στο συγκεκριμένο θέμα, από τη στιγμή που οι νόμοι κάθε χώρας έχουν τεράστιες διαφορές. Επίσης πρέπει να γνωρίζετε ότι όταν παραγγέλνετε από το site θεωρείστε ο επίσημος εισαγωγέας αγαθών στη χώρα σας και πρέπει να είστε νόμιμος σύμφωνα με τους νόμους και τους κανονισμούς της χώρας που θα παραδοθούν τα προϊόντα. Όσοι πελάτες μας παραγγέλνουν προϊόντα για παράδοση εκτός συνόρων της Ελλάδας πρέπει να γνωρίζουν ότι τα πακέτα που μεταφέρονται υπάρχει περίπτωση να ανοιχτούν στα σύνορα ή στα τελωνεία για έλεγχο. Αυτό είναι κάτι το οποίο δεν μπορούμε να αλλάξουμε, αφού αφορά καθαρά τους νόμους της εκάστοτε χώρας.

Γ. Όροι που αφορούν τόσο τις αγορές όσο και τη χρήση του site

1. Παιδιά

Το παιδόραμα δεν πουλάει προϊόντα σε ανήλικους. Πουλάμε προϊόντα για ανήλικους, αλλά όχι σε ανήλικους. Αν είστε κάτω από 18 ετών μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το www.paidorama.com (και φυσικά να αγοράσετε από αυτό) μόνο με την παρουσία και την σύμφωνη γνώμη ενός τουλάχιστον γονέα.

2. Απώλειες

Το www.paidorama.com θα είναι υπεύθυνο για ό,τι απώλειες υποστείτε σαν αποτέλεσμα της παραβίασης των όρων χρήσης από εμάς, μόνο σε περίπτωση που οι απώλειες αυτές μπορούσαν να είχαν προβλεφθεί και από τα δύο μέρη κατά την συμφωνία με τους όρους χρήσης και αγορών. Το web site και η εταιρεία δεν ευθύνονται για όποιες επιχειρηματικές απώλειες (συμπεριλαμβανομένων απωλειών κερδών, τζίρου, συμβολαίων, προβλεπόμενων αποταμιεύσεων, δεδομένων, καλής πίστης ή χαμένων επενδύσεων) ή για όποιες άλλες έμμεσες ή άμεσες απώλειες που δεν θα μπορούσαν να προβλεφθούν και από τα δύο εμπλεκόμενα μέρη κατά τη συμφωνία με τους όρους χρήσης και αγορών.

3. Αλλαγές

Το www.paidorama.com διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στο web site, την πολιτική ασφαλείας και τους όρους χρήσης όποια στιγμή το κρίνει απαραίτητο. Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το site ή αγοράζετε προϊόντα από αυτό, είστε σύμφωνος με τους εκάστοτε όρους χρήσης και αγορών που ισχύουν κατά την περίοδο. Σε περίπτωση που οι αλλαγές πρέπει να γίνουν μετά από απαίτηση της κυβέρνησης, της εφορίας ή των νόμων του κράτους, τότε οι αλλαγές ίσως ισχύσουν και σε παραγγελίες που έχετε ήδη κάνει.

4. Γεγονότα εκτός δικής μας δικαιοδοσίας και ευθύνης

Το site και η εταιρεία δεν είναι υπεύθυνοι για την όποια καθυστέρηση ή ακόμα και αποτυχία υλοποίησης των υποχρεώσεων μας προς εσάς, σε περίπτωση που η καθυστέρηση ή η αποτυχία έχει αιτία εκτός δικής μας δικαιοδοσίας ή και ευθύνης.

5. Προειδοποίηση

Αν παραβιάσετε τους όρους χρήσης χωρίς να πέσει στην αντίληψη μας και δεν κάνουμε καμία κίνηση εκείνη τη στιγμή, διατηρούμε το δικαίωμα να δράσουμε σύμφωνα με το νόμο στο μέλλον, αλλά και σε κάθε άλλη περίπτωση που θα παραβιαστούν οι όροι χρήσης και αγορών, όπως αναφέρονται παραπάνω.

6. Eφαρμοστέο δίκαιο – δωσιδικία – λοιπές διατάξεις

Οι παραπάνω όροι αγορών και χρήσης του site είναι σύμφωνοι με τη νομοθεσία της Ελλάδας και έχουν συνταχθεί με βάση τη νομοθεσία αυτή. Συμφωνείτε, όπως και εμείς, να δεχθείτε την δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει ανάμεσά μας. Επίσης συμφωνείται ότι για οποιαδήποτε τυχόν διαφορά ή αξίωση προκύψει, τα καθ’ ύλην αρμόδια δικαστήρια των Αθηνών θα έχουν συντρέχουσα αρμοδιότητα με τις λοιπές καθιερωμένες από τον νόμο βάσεις.

7. Επικοινωνία

Αν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μπορείτε να το κάνετε στέλνετε σε εμάς ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση Αυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα προστατεύεται από spam bots, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη Javascript για να το δείτε